NetTools не видит NSB3aS1T.

[Gigabyte1024]

при подключении бокса через USB появляется HDD а при сканировании программой NetTools девайса не видно.

[RomZESS5]

Попробуте подключить бокс по RJ-45 напрямую к пк, потом проверьте видит ли неттулз. Если увидит то у вас проблемма в сети. если нет то бокс неисправен обратитесь по месту покупки по поводу сдачи бокса в ремонт.